定制消费火了，如何抓住个性化定制市场的百亿商机？

仅仅提供一张图片，或者一句标语，便能够将手机壳，变为自己的专属物品，还能把T恤，甚至数据线，也变成自己的专属物品，这样一种“来图定制”的消费模式，正在悄然创造着一个百亿规模的新市场。

市场规模的快速增长

在淘宝平台那儿，主营来图定制业务的卖家，数量已然超过十万家了，与之相关的在线商品数量呢，达到了千万级别。这个市场得以形成，可不是偶然的事儿，它直接回应了消费者，特别是年轻群体，对个性表达那强烈的渴望。从年度生日纪念开始，到公司团体活动，定制化产品成了承载情感与标识的重要载体。

翻过往年，单淘宝的来图定制部分便已达成百亿级别的交易数额，诸如定制图案手机数据线这般极为小众的需求，同样能够于平台寻觅到对应的服务商，此情形证实了互联网平台在聚合碎片化需求以及连接供需双方这两方面的高效程度。

消费群体的多元构成

来图定制的买家包含两大类，主要是个人消费者以及中小企业。个人消费常常跟重要生活节点紧密关联，像毕业、婚礼或者生日这些。消费者乐意对特别的仪式感付出相对应的溢价。这种消费促使纪念相册、定制饰品等产品畅销。

进行采购的中小企业，是出于品牌宣传或者团队建设的实际需求，他们常常批量定制带有公司Logo的服装，或者礼品，或者办公用品，这两类群体的共同点所在，是他们都超越了产品的基础功能，更加看重其附加的情感价值，或者标识意义。

产品类别的不断深化

定制消费，起初是马克杯、台历这类“浅定制”小物品，如今迅速拓展至服装、家装、婚礼策划以及汽车装饰等“深定制”范畴。消费者不再仅仅满足于简单印上图案，而是渴望从设计起始源头就参与进去，从而获取真正独一无二的产品。就像在服装定制方面，消费者会针对面料、版型以及图案设计进行详尽沟通。

这表明定制服务的内在含义正愈发复杂起来，它已不是单纯的印刷工艺，而是包含了设计咨询，以及材料选择，还有打样修改等一系列专业服务流程，这对卖家的综合能力提出了更高的要求。

卖家服务的持续升级

在消费者提出“深度定制”这般高要求的状况下，卖家的服务模式正处于快速进化之中。就拿一家有着十四年历史的团体服装定制店来讲，其负责人宣称，现如今每年得推出上百个新款样式，并且还要给予更多的面料以及颜色供之选择，如此方可契合市场需求。消费者往往偏向于跟设计师开展多次的、深入程度较高的交流 。

诸多店铺为了能够提升工艺以及响应速度，非得投入资金去引入更为先进的数字印刷或者裁剪设备，并且还要雇佣更多专业设计师。而这样的投入最终会转化为更为强大的客制化能力，进而在竞争之中构建起壁垒。

背后的C2M生产模式

正是C2M（用户直连制造）这种新型生产模式，支撑起了这种个性化消费潮流，其核心是借助消费端的大数据去洞察需求，进而直接驱动制造端开展柔性生产之举，它缩短了传统的“生产 - 库存 - 分销”链条，使得工厂能够以更低的试错成本去响应市场变化。

当下，国内有不少从事生产的企业，已然专门设置了C2M事业部或者智能工厂，借由这样的模式，制造商能够迅速生产出契合特定人群需要的“爆款”商品，与此同时，让消费者以合理的价钱获取定制的物品，达成了供需双方都获利的局面。

未来的趋势与挑战

指出行业报告，C2M 反向定制成为线上消费明确趋势，伴随技术进步以及供应链进一步柔性化，定制产品成本和交付周期有望陆续下降，致使个性化消费更普及，未来，定制或许会从“可选项”转变成诸多消费领域的“标配”。

可是，这同样对那些从事商业活动的主体的数据探究洞悉能力、具有灵活性的供应链管理以及原创设计的保护方面提出了不间断的挑战。怎样在规模扩大化所带来的效率以及个性化的需求之间寻觅到最为合适的平衡点，这会是在该行业里参与其中的各方需要长时间去进行探索的一个课题。

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