车险续保高峰现诈骗，监管加强难挡‘高额返佣’陷阱

一个电话，三千多元付诸东流。车主李先生碰到的“车保客服”骗局并非个例。在年底续保高峰期，这类打着“高额返佣”旗号的精准诈骗在全国多地发生。骗子屡屡得逞，正是凭借于车主对返现的期望与正规渠道返点消失之间的“时间差”。

返点诱惑背后的致命陷阱

当下，监管严厉打击返佣，任何称能提供高额返现的“客服”都值得警惕。李先生遭遇骗局，对方能准确报出其车辆信息，这源于非法倒卖的个人数据，并非正规保险公司的规范操作。

车主需要清楚地认识到，保险产品的费率受到严格的监管，价格之间的差异是极小的。那种所说的“高额返佣”，要么是一种诱饵，要么就表明保单被做了手脚。要是在正规渠道报价是三千元的情况下，有人却承诺能够返现五百元，那么其成本就只能通过偷工减料或者干脆“空手套白狼”的方式来进行填补。

监管收紧返现空间彻底消失

二零二四年，车险综合改革持续深入推进，，而且呢，“报行合一”已然成为铁定的规则，与此同时，相关监管部门严格禁止保险公司给予被客户合同之外的利益。这也就意味着，以往那种“在明面进行报价，却在私下开展返现”的操作已然成为了过去的历史。

江西省、江苏省等地的保险行业协会，在最近这段时间，甚至设置了高额的奖金，以此来鼓励车主去举报那种违规返佣的行为。监管的力度达到了前所未有的程度，正规渠道的代理人既不敢，也不能够再去触碰返现的红线了。而这恰恰就是骗子趁着这个机会钻进来的背景情况，他们借助车主对于“返点”存在的惯性期待，假冒客服去实施诈骗行为。

服务价值取代价格成为核心

当价格里不实的部分被去除，车险实在的价值回归至服务自身，不同保险公司给出的报价或许相差不大，然而所提供的道路救援、代驾服务以及快速理赔体验却有着极大差别。

有业内人士表明，往昔恶性价格战对市场公平造成了损害，部分机构通过压缩理赔成本去填补返点亏空。当下，车主应当把关注点从“能返多少”转变至“能享受到何种服务”，而这才是保障自身权益的关键所在。

官方APP成避坑首选渠道

为躲开诈骗的陷阱，越来越多的车主选择借助保险公司官方APP进行自助续保，就拿中国人保APP来说，从报价开始，到支付，再到生成电子保单，整个流程完整地在官方的平台之内形成闭环来完成，完全杜绝了私下转账所存在的风险。

此自助渠道具备安全性，能让车主拥有十足自主权，平台所推荐的保障设计层次分明，投保人能够对照自身需要去调节险种搭配，整个流程公开且能把控，无需再忧虑被“熟人”或者“客服”误导。

增值服务唤醒沉睡权益

将车险里常常会被疏忽的“车主权益”予以显性化的，正是官方APP。于“服务”板块当中，道路救援方面的服务，还有代办年检的服务，以及代驾之类的服务，都是清晰明了的，车主能够在任何时候去激活并加以使用。

有一位从事保险行业的人员进行了一次账目计算，一年当中会有几次道路救援服务，其价值可达数百元，那些曾经处于“沉睡”状态的权益，倘若一旦被激活，那就会成为确实能省钱的情况。保险公司正在从“保费竞争”朝着“生态服务竞争”转变，借助APP去整合全链路服务，使得车险成为高频使用的工具。

安全驾驶才是最硬核折扣

最根本用于防范骗局的办法，是去守住底线，即“不私下转账”。不管对方怎样花言巧语，只要是要求转账至个人账户或者非官方平台，一律都被视为诈骗。关于续保，务必要选择官方营业厅、官网或者官方APP。

千万别忘记，真正具备合法性且切实有效的“折扣”源自你的驾驶记录。良好的出险记录能够直接使得次年保费降低，也就是NCD无赔款优待系数优惠。这属于监管予以鼓励的，受保险公司认可的，最为安全的省钱途径。安全驾驶带来的不光是保费优惠，更是对自身以及家人的一种负责。

接没接过那种类似的“车保客服”电话？又或者在运用官方 APP 进行续保时有没有察觉到哪些实用的增值服务？要是有的话，欢迎在评论区把你的经历分享出来，从而让更多的车主能够避开那些坑！