车险市场手续费乱象初步遏制，车险舆论场乱象却在抬头

车险手续费方才为那般形势控制住情况，短视频平台之上呈现的这般毫无章法之“行径表现”，又致使行业陷入突然之间的应对无措之境遇了，而这一场处于对抗态势之间的状态，远远不是到达结束之时刻的。

车险手续费治理立竿见影

2026年年初，在寿险银保业务设置手续费上限之后，财险行业的车险手续费治理再次升级，监管部门从5个方面划出9道红线，还推出12条具体举措，每条举措都指向车险费用管理的核心，过去那种靠高额手续费抢市场的粗放模式，在“报行合一”的严格要求下举步维艰，市场反馈很直接，多地车险手续费佣金显著下降，保险公司终于得以松一口气。

据悉，此次治理运用了切实有效的举措，例如“举报便奖励当前年度商业车险保费”，甚至于直接停止违规企业的业务。在浙江、广东等地区，众多基层网点反馈手续费压力已然传递到位。大型公司的车险成本压力得以减轻，整个行业的竞争最终开始迈向理性。

抖音博主找到流量密码

然而，当行业觉得可以稍微放松一下的时候，在抖音等短视频平台那里，崭新的战场忽然间爆发了。众多博主纷纷开始集中进行对车险的“吐槽”，相应视频动不动就能拥有几十万的点赞量。那些内容跟知识普及没有关联，全部都是贬低以及歪评、抹黑，成了吸引眼球获取“流量密码”的手段。他们声称自己是普通消费者，以亲身经历的形式呈现出来，着实使得监管部门如同保险公司一样，很难直接进行反驳。

以下这些视频，其策划的痕迹实际上是相当明显的，然而对于普通的观众而言，只要吐槽起来能够感到“过瘾”，能够觉得“解气”那就足够了。并没有人会深入去探究这些案例究竟是不是真实的，大家仅仅是想要看到保险公司被“打脸”的情况。在这样的一种氛围当中，车险被人描绘成了一个到处都是坑的骗局，行业的形象就在不知不觉之间被侵蚀了。

第三者责任险首当其冲

在这些短视频当中，第三者责任险常常率先“中弹”。博主他会向客户传递一种观念：不管你购置多少额度的三者险，统统都是个陷阱。随后顺势去推介某个附加险，好似主险压根就没有存在的意义。这般为了推销某个要点就彻底否定主险价值的行径，全然不顾保险产品的整体保障逻辑。

现实当中，第三者责任保险乃是车主最为关键的风险防护保障，特别是在如今豪车随处可见的当下情形下，只有保额足够充裕，车主才能内心安稳。然而，这些视频为了获取眼球关注，特意过度突出极端情形状况，致使许多新手驾驶员对三者险形成错误认知理解。这种将主次颠倒的误导行为现象，正在培育造就一批自以为懂一些实则并未完全弄明白的车主。

医保外用药险成新焦点

还有一类热门视频，将矛头指向了车上人员险，博主会跟你讲，买了车上人员险就是遭坑骗了，为何呢？因为真正具有实质作用的是“附加医保外用药责任险”，要是保单之中没有这个险种，那么整个车险便会被彻底否定，这种简单粗暴、非此即彼的判断，全然忽视了不同险种所涵盖的保障范围以及适用场景。

反倒更让人感到无奈的是，有一些博主居然还在教导消费者怎样去“避开风险”那种已然过时的险种。就好似“无法找到第三方特约险”，这无疑就是车险综合改革之前的陈旧事物，现如今却依旧在视频当中不断地出现。而这些并不专业的内容被大规模地传播，消费者所学到的那些所谓的“知识”实际上是过时的甚至是错误的。

捆绑销售成为吐槽重灾区

为绕开车险“报行合一”费用限制，保险公司在投保时常常捆绑非车险，像驾意险或者家财险，这成了博主绝佳素材，他们吐槽保险公司变相收费，对没房客户而言家财险毫无意义，这些吐槽说到了行业痛点上，甚至揭开了手续费处理“潜规则”。

陷入多年“返利”习惯泥沼的消费者彻底被洗脑，构建起了不返利便意味着买贵了的认知。在“你不返利我就投向别家”这般的市场环境笼罩下，哪一家公司敢于确确实实地逆着市场趋势行事呢？这些视频尽管将问题揭示了出来，然而也更进一步地加固了消费者存有的错误认知，致使行业改革朝着推进方向迈进变得更加困难重重。

大公司成负面流量担当

竟然令人意想不到，短视频当中负面流量呈现出高度集中的态势，遭受吐槽最为厉害的始终都是“老三家”。只要一谈及理赔困难、服务欠佳，评论区域立刻就会演变成消费者的吐槽盛会。然而中小公司鉴于知名度过于低下，反而鲜少有人前去进行评测。这样一种舆论方面的不均衡，致使头部公司承受了超出合理比例的品牌压力。

事实上，那些负面视频的点赞数量高得出奇，留下评论的区域成了消费者抒发怨愤的集中之处，有视频稍微有点眼力见的人一看便晓得是经过周密谋划的，然而却抵挡不住观众乐意观看，这样一种带有情绪的内容进行传播，使得车险行业的名声在未察觉的状况下被不断地损害。

过时套路还在反复炒作

“有着防车险套路内容的视频是获赞频次最高的，存在部分视频赞数甚至超越百万的情况。博主对于市场里满满的套路进行陈述，像保单会暗中增添绝对免赔额这种情况。这些行为实实在在地侵犯了消费者权益，引发大家的共鸣是很平常的事情。然而问题在于，真正常见的套路或许连万分之一都达不到，却被再三过分炒作成为行业普遍存在的现象。”。

更让人觉得荒唐可笑的是，存在着一些“套路”，它们早已然属于过去了，是过时的状态了。比如说，在综合改革之前的某些险种设置情况，直至现今，还被拿出来当作热点，反复地去教导消费者如何“避开陷阱”。而这样的一种做法，也就是利用极小概率发生的事件来抹黑整个行业，给保险业造成了巨大的负面的影响。在产寿险领域当中，在“销售误导”这一混乱现象方面，竟然是借助短视频达成了某种融合。

紧接着向大伙问出一问题：在你来刷抖音之际，可曾有过由于某单个车险吐槽类视频，从而针对于自个儿的保单生出怀疑之情呢？欢迎于评论区域去讲讲你自身的看法，点个赞好使更多的人得以瞧见这场行业变革背后所蕴含的真相。